1、負責VIP中心日常環境管理維護、VIP會員接待、個性維護、營銷服務與客戶管理。
2、VIP會員回饋、升降級查詢、異?？ǖ炔樵?、核查、申辦及系統操作和相應的顧客回訪（電話、短信、微信）
3、進行VIP會員分析及個性營銷與服務、活動開展等。
4、現場走動學習、了解各門店的產品與服務、營銷活動、與VIP顧客進行線上線下的互動，主動進行產品的推薦、、營銷服務、助力推動門店的營銷。
5、搜索、洽談內外部資源，利用VIP中心場地，綜合利用資源，每月的VIP小型課堂沙龍。
6、VIP會員消費行為分析，為品牌、品類營銷提供營銷、調整建議和依據。
崗位描述:
任職要求：
1、能力要求：服務意識強，對顧客服務需求有較強的敏銳度，熟練運用辦公自動化軟件，具備較強的溝通談判能力、統籌能力、協調能力、數據分析能力；較強的活動策劃、組織、應變能力；有一定的時尚敏銳度，對市場動態了解，營銷意識強。2、工作經驗：可考慮應屆畢業生。
3、應具備的基本技能：熟練運用辦公自動化軟件、商友系統、CRM系統。了解零售行業業務運作模式與流程，熟悉百貨運營管理要求；掌握一定的市場營銷、企業管理、財務管理、心理學的理論知識與實操經驗，了解行業趨勢與市場動態，通曉相關商場知識及法律規程。場知識及法律規程。
應聘說明:
其他報名事項：
1、簡歷投遞郵箱：lzgmzp@163.com（郵件主題應注明應聘崗位及姓名）
2、智聯招聘搜索“柳州工貿大廈股份有限公司”
3、廣西·柳州人才網搜索“柳州工貿大廈股份有限公司”
4、公司網址：http://www.hardwaredesignconsultants.com/
5、聯系地址：柳州市龍城路2號工貿大廈12樓1218人力資源部
6、聯系電話：2308952梁女士，2308953姚女士