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柳州工貿大廈股份有限公司

招賢納士

← 返回職位列表VIP服務官
招聘人數:1工作地點:柳州 發布日期: 2022-01-22 09:33:02 有效期限:2022-5-31
職位描述:崗位職責:
1、負責VIP中心日常環境管理維護、VIP會員接待、個性維護、營銷服務與客戶管理。
2、VIP會員回饋、升降級查詢、異??ǖ炔樵?、核查、申辦及系統操作和相應的顧客回訪(電話、短信、微信)
3、進行VIP會員分析及個性營銷與服務、活動開展等。
4、現場走動學習、了解各門店的產品與服務、營銷活動、與VIP顧客進行線上線下的互動,主動進行產品的推薦、、營銷服務、助力推動門店的營銷。
5、搜索、洽談內外部資源,利用VIP中心場地,綜合利用資源,每月的VIP小型課堂沙龍。
6、VIP會員消費行為分析,為品牌、品類營銷提供營銷、調整建議和依據。

崗位描述:


任職要求:

1、能力要求:服務意識強,對顧客服務需求有較強的敏銳度,熟練運用辦公自動化軟件,具備較強的溝通談判能力、統籌能力、協調能力、數據分析能力;較強的活動策劃、組織、應變能力;有一定的時尚敏銳度,對市場動態了解,營銷意識強。
2、工作經驗:可考慮應屆畢業生。

3、應具備的基本技能:熟練運用辦公自動化軟件、商友系統、CRM系統。了解零售行業業務運作模式與流程,熟悉百貨運營管理要求;掌握一定的市場營銷、企業管理、財務管理、心理學的理論知識與實操經驗,了解行業趨勢與市場動態,通曉相關商場知識及法律規程。場知識及法律規程。

應聘說明:


其他報名事項

1、簡歷投遞郵箱:lzgmzp@163.com(郵件主題應注明應聘崗位及姓名)

2、智聯招聘搜索“柳州工貿大廈股份有限公司”

3、廣西·柳州人才網搜索“柳州工貿大廈股份有限公司”

4、公司網址:http://www.hardwaredesignconsultants.com/

5、聯系地址:柳州市龍城路2號工貿大廈12樓1218人力資源部

6、聯系電話:2308952梁女士,2308953姚女士


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